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Hallo Herr Provost,
wir konnten den von Ihnen beschriebenen Fehler dank Ihrer Beschreibung nachvollziehen und werden ihn in Kürze beheben. Vielen Dank für Ihre Mithilfe. Wir planen ein kleines Update mit Bugfixes noch vor Weihnachten bei Apple einzureichen.
Beste Grüße
wir konnten den von Ihnen beschriebenen Fehler dank Ihrer Beschreibung nachvollziehen und werden ihn in Kürze beheben. Vielen Dank für Ihre Mithilfe. Wir planen ein kleines Update mit Bugfixes noch vor Weihnachten bei Apple einzureichen.
Beste Grüße
Guten Abend,
wir konnten das beschriebene Problem nun endlich lokalisieren.
Vielen Dank für Ihre Mithilfe.
Ich verwende den Ausschnitt aus einer Support-Mail an einen Kunden, um Ihnen die Sachlage zu erklären.
***
Es existiert ein Problem bei der Notenvergabe, welches wir jetzt, auch durch Ihre Hinweise, lokalisieren konnten.
Es kann dazu kommen, dass eine Note nicht korrekt abgespeichert wird.
Genau dann, wenn während Sie auf ein + drücken eine andere Note ausgewählt ist. (gelb markiert)
Die dann eingegeben Noten werden keinem "Noten-Event" zugeordnet, die vergebenen Noten stehen Ihnen dann nicht mehr zur Verfügung.
Die Bildschirmfotos verdeutlichen den Zeitpunkt des Fehlers.
Bild 1 = Zustand vor Vergabe der Note
Bild 2 = Zustand während der Notenvergabe
Wir arbeiten an einer Lösung für dieses Problem und werden möglichst bald eine Version einstellen, in welcher dieser Fehler behoben sein wird.
Versuchen Sie bitte bis dahin Noten direkt zu vergeben, ohne vorher eine andere ältere Note zu markieren. Links oben in der Navbar steht in diesem Fall "Kein Note ausgewählt" - das ist gut.
Wenn sich nach Vergabe einer Note die Schnellvergabe öffnet, können sie diese natürlich nutzen um Noten zu vergeben, auch wenn dann natürlich alle gerade vergebenen Noten automatisch gelb markiert werden.
***
Dies ist ein Negativbeispiel. Diese Vorgehensweise sollten Sie möglichst vermeiden!
***
Bild 1 - Noten sollten "NICHT" aktiv sein bevor Sie eine neue vergeben!

Bild 2 - Wenn während der Notenvergabe (null), (null) unter Ihrem Fach steht, dann wird die nun vergebene Note höchstwahrscheinlich "NICHT" gespeichert!

wir konnten das beschriebene Problem nun endlich lokalisieren.
Vielen Dank für Ihre Mithilfe.
Ich verwende den Ausschnitt aus einer Support-Mail an einen Kunden, um Ihnen die Sachlage zu erklären.
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Es existiert ein Problem bei der Notenvergabe, welches wir jetzt, auch durch Ihre Hinweise, lokalisieren konnten.
Es kann dazu kommen, dass eine Note nicht korrekt abgespeichert wird.
Genau dann, wenn während Sie auf ein + drücken eine andere Note ausgewählt ist. (gelb markiert)
Die dann eingegeben Noten werden keinem "Noten-Event" zugeordnet, die vergebenen Noten stehen Ihnen dann nicht mehr zur Verfügung.
Die Bildschirmfotos verdeutlichen den Zeitpunkt des Fehlers.
Bild 1 = Zustand vor Vergabe der Note
Bild 2 = Zustand während der Notenvergabe
Wir arbeiten an einer Lösung für dieses Problem und werden möglichst bald eine Version einstellen, in welcher dieser Fehler behoben sein wird.
Versuchen Sie bitte bis dahin Noten direkt zu vergeben, ohne vorher eine andere ältere Note zu markieren. Links oben in der Navbar steht in diesem Fall "Kein Note ausgewählt" - das ist gut.
Wenn sich nach Vergabe einer Note die Schnellvergabe öffnet, können sie diese natürlich nutzen um Noten zu vergeben, auch wenn dann natürlich alle gerade vergebenen Noten automatisch gelb markiert werden.
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Dies ist ein Negativbeispiel. Diese Vorgehensweise sollten Sie möglichst vermeiden!
***
Bild 1 - Noten sollten "NICHT" aktiv sein bevor Sie eine neue vergeben!

Bild 2 - Wenn während der Notenvergabe (null), (null) unter Ihrem Fach steht, dann wird die nun vergebene Note höchstwahrscheinlich "NICHT" gespeichert!

Hallo Herr Mattlener,
bitte versuchen Sie Folgebeiträge als Kommentar auf die vorherigen zu verfassen.
So bliebe uns und Ihren Kolleginnen und Kollegen Ihr erster Beitrag erhalten.
Ich hätte noch drei Fragen, kann Ihnen jedoch versichern, dass wir uns des Problems annehmen und versuchen alle Unklarheiten und Fehler zu beheben.
1. Frage: Welche iOS Version verwenden Sie?
2. Welche App Version haben Sie aktuell installiert?
3. Ist der aktuelle Fehler identisch zu Ihrem Fehler von vor 6-7 Tagen?
Beste Grüße,
Deniz Balnak
bitte versuchen Sie Folgebeiträge als Kommentar auf die vorherigen zu verfassen.
So bliebe uns und Ihren Kolleginnen und Kollegen Ihr erster Beitrag erhalten.
Ich hätte noch drei Fragen, kann Ihnen jedoch versichern, dass wir uns des Problems annehmen und versuchen alle Unklarheiten und Fehler zu beheben.
1. Frage: Welche iOS Version verwenden Sie?
2. Welche App Version haben Sie aktuell installiert?
3. Ist der aktuelle Fehler identisch zu Ihrem Fehler von vor 6-7 Tagen?
Beste Grüße,
Deniz Balnak
Der TimeTEX Schulplaner für iPad wurde soeben für den AppStore freigegeben.
Viel Freude damit und beste Grüße.
Viel Freude damit und beste Grüße.
Hi,
auf den ersten Blick klingt das nach einem nicht ganz korrekt eingestellten Zeitraum.
Im Notenbereich können Sie oben den Zeitraum kontrollieren.
Bitte prüfen Sie, ob der gewählte Zeitraum den Tag der Notenvergabe beinhaltet!
Siehe Screenshot!
Beste Grüße,
Deniz Balnak

auf den ersten Blick klingt das nach einem nicht ganz korrekt eingestellten Zeitraum.
Im Notenbereich können Sie oben den Zeitraum kontrollieren.
Bitte prüfen Sie, ob der gewählte Zeitraum den Tag der Notenvergabe beinhaltet!
Siehe Screenshot!
Beste Grüße,
Deniz Balnak

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wenn Sie neu in den View kommen steht oben links "Kein Note ausgewählt". Das ist die beste Voraussetzung Noten zu vergeben. Wenn Sie auf ein Plus tippen können Sie erst einem dann allen Schülerinnen und Schülern eine Note geben. (ohne zwischendruch den View zu verlassen). Danach ist ja diese Note bei allen aktiv (gelb markiert)
Um dann eine neue Note zu vergeben sollten Sie den View kurz verlassen und wieder aufrufen.