Hallo,

um die Daten wieder auf Ihr iPad zu ziehen muss das Gerät mit dem PC verbunden werden.

Gehen Sie dann in iTunes auf „Geräte“ und wählen "iPad" aus. Klicken Sie im Ordner "Apps" auf die "Schulplaner App".

In diesem Ordner erscheinen all Ihre Sicherung nach Datum gespeichert. Diese können dann auf den lokalen Rechner gezogen werden und z.B. per Drop Box wieder auf das iPad übertragen werden.

Dann können Sie die Sicherung in der App öffnen.

Viele Grüße

das Support-Team

Hallo,

unter den Einstellungen in der App gibt es die Möglichkeit, eine "Datenbank aus Sicherung wiederherstellen". Hier macht die App automatische Sicherungen für den Fall, dass die aktuelle Datenbank beschädigt ist und nicht mehr geöffnet werden kann.

Möglicherweise können Sie auf diese Weise die Daten wiederherstellen, wenn die App schon eine Sicherung erstellt hat.

Viele Grüße,

das TimeTEX-Team

Hallo,

damit die Noten wieder aktuell angezeigt werden, muss nur im grauen Balken oberhalb der Noten der richtige Zeitraum ausgewählt werden. Wenn Sie hier das aktuelle Schuljahr auswählen, werden Ihnen wieder die Noten angezeigt, die in diesen Zeitraum gehören.

Viele Grüße,

Hallo,

danke für die Antwort.

Wir haben versucht, das auf unseren Testgeräten nachzustellen, bei uns tauchte die Meldung aber nicht auf. Bisher haben wir auch noch keine weiteren Meldungen darüber bekommen und tun uns deswegen schwer damit, den Fehler nachzustellen.

Ist Ihnen etwas davor aufgefallen? Irgendeine Meldung oder hat sich die App vielleicht selbst geschlossen?

Viele Grüße,

das Support-Team

Hallo,

haben Sie in der App gerade ein aktuelles Schuljahr laufen, dessen Zeitraum auch korrekt eingegeben ist?

Haben Sie zuvor eine Sicherung gemacht und/oder Daten gelöscht?

Dieses Fenster erscheint normalerweise ganz zu Beginn am Start der App, damit das für weitere Funktionen notwendige Schuljahr zuerst angelegt wird. Daher muss es bei Ihnen irgendeinen Auslöser dafür gegeben haben.

Was haben Sie zuletzt getan, ehe die Meldung kam, wie lange war der letzte Gebrauch der App her?

Viele Grüße,

das Support Team

Hallo,

damit die Noten und Notennotizen wieder aktuell angezeigt werden, muss nur im grauen Balken oberhalb der Noten der richtige Zeitraum ausgewählt werden. Wenn Sie hier das aktuelle Schuljahr auswählen, werden Ihnen wieder die Noten angezeigt, die in diesen Zeitraum gehören.

Viele Grüße,

das Support-Team

In diesem Fall lohnt es sich natürlich auf die neue Webapp zu warten. Nein Sie brauchen keine 4 Lizenzen. Mit Ihren Zugansdaten können Sie sich von jedem Gerät einloggen.

Viele Grüße

das Support-Team

Hallo,

der Hauptunterschied der beiden Apps ist, dass die eine speziell für Apple konstruiert wurde und die webbasierte Version für alle Geräte nutzbar ist. Die Funktionen sind ähnlich aber in der neuen App ganz anders aufgebaut. Falls Sie gerne Ihre Schuldaten an verschiedenen Geräten bearbeiten, ist die neue App zu empfehlen. Falls Sie ausschließlich mit dem I-Pad arbeiten, können Sie auch die Apple-Version verwenden.

viele Grüße

das Support-Team

Hallo,

das Update beeinflusst die Daten nicht. Zur Sicherheit raten wir trotzdem immer vor dem Update noch eine Sicherung zu machen. Diese sollte unabhängig von Updates sowieso in regelmäßigen Abständen gemacht werden, um die Daten im Falle eines Diebstahls oder Versagen ihres Geräts zu sichern.

Viele Grüße

das Support Team

Hallo Birgit,

am Besten du schaust in dem Kursbuch aus dem letzten Jahr nach, in dem entsprechenden Fach. Dort werden alle Stundennotizen am jeweiligen Tag gespeichert. Du kannst das Kursbuch durchscollen und alle Notizen anschauen.

Viel Grüße

das Support-Team